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サイト管理者情報

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プライバシーポリシー

パリ観光株式会社/バトー・ムッシュ ジャポン(以下「当社」)は利用者の皆さまのプライバシーを尊重し,個人情報を保護するために細心の注意を払っております。

1.個人情報をお聞きするのは,このような場合です
  • ・インターネット、電話、ファックスにて商品購入、申込を行う場合
  • ・その他:利用者の皆さまがご自身以外の方に関する個人情報を提供されるケースもあります
    (例えば,注文された商品をプレゼントとして知人に届けるよう指示したときなど)。こうした場合,利用者以外の方の個人情報も同じ原則の基に保護されます。
2.このような個人情報をお聞きします

当社は,個人を識別し連絡を取るために,利用者の皆さまに電子メールアドレス,氏名,住所・郵便番号,電話番号などをお聞きすることがあります。また,利用者の皆さまの年齢または誕生日,性別,お仕事あるいは勤務先に関する情報についてお聞きすることもあります。必ずしもすべての質問にお答えになる必要はありませんが,特定の質問にお答えいただかないと利用できないサービスもあります。口座番号やクレジットカード番号などをお聞きすることがあります。これは,利用者の皆さまが注文された商品,有料のサービスなどに対する請求処理のためです。

利用者の皆さまが登録した個人情報は,当社が管理するその他の情報と関連付けられることがあります。たとえば,当社が運営している他のサービスの管理システムなどと突き合わせ,利用者の皆さまが既存の顧客であるか判定したりします。

自分の登録内容を抹消したい場合は,いつでも当社にその旨要求できます。下部窓口までご連絡ください。

3.個人情報はこのように利用されます

利用者の皆さまにお聞きした個人情報は,以下のような目的で利用されます。特定の用途での利用を拒絶したい場合は,当社にその旨要求できます。下部窓口までご連絡ください。

  • 1・電子メールによりメールを配信するため
  • 2・利用者の皆さまが注文された情報や商品などをお届けするため
  • 3・利用者の皆さまが申し込まれたサービスなどを提供するうえで欠かせない確認 やご案内のため
  • 4・調査や各種イベントにご協力/ご参加いただいた方に結果などをご報告するため
  • 5・利用者の皆さまのお役にたつであろう当社からのお知らせをお届けするため
  • 6・利用者の皆さまのお役にたつであろう当社以外の企業/団体からのお知らせをお届けするため
  • 7・その他,なんらかの理由で利用者の皆さまと接触する必要が生じたときのため

当社は,利用者の皆さまのご承諾がない限り,情報を提供された目的以外の用途に個人情報を使用しません。例えば,商品を注文された方が自動的に電子メール配信サービスの登録者になるようなことはありません。
ただし,当社のウエブサイトや電子メールなどの内容を利用者の皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため,あるいは,個々の利用者に合わせてカスタマイズするために,利用者の皆さまにお聞きした個人情報を利用させていただくことがあります。また,個々の利用者が興味をお持ちであろう広告をお見せするために個人情報を利用することがあります。

5.個人情報は第三者に開示されません

当社は,利用者の皆さまのご承諾がない限り,登録された個人情報を第三者に開示しません。
(利用者の皆さまのお役にたつであろう当社以外の企業/団体からのお知らせをお届けする場合も,個人情報はそうした企業/団体には渡されません)

第三者への情報開示について承諾された利用者の方が後日,情報提供の停止を希望された場合,当社はできる限り速やかに外部への情報提供を停止します。ご希望のお客様は下部窓口までご連絡ください。

ただし,利用者の皆さまが当社経由で当社以外の企業/団体に対して情報提供,サービス提供,商品の注文,応募,接触などを要求する際,利用者ご自身の意思で個人情報を提供された場合は同意があったものとみなし,当該企業/団体に個人情報を渡すことがあります。

商品の注文などで決済が必要な場合は,金融機関などとの間で個人情報を交換することがあります。銀行口座の正当性やクレジットカードの有効性を確認するためです。

法律に基づき開示しなければならない場合や,他の利用者,当社などの権利/財産/安全などを保護/防御するために必要であると合理的に判断できる場合には,個人情報を開示することがあります。

個人情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります(例えば「○○○サイトを毎日訪問する利用者は全体の○%」など)。これには,個々の利用者を識別できる情報は含まれません。

5.個人情報は慎重に管理されています

当社は,その管理下にある個人情報の紛失,誤用,改変を防止するために,厳重なセキュリティ対策を実施しています。個人情報は,一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。クレジットカード番号など重要な情報は暗号化しています。

6.登録情報はいつでも抹消できます

当社は,利用者の皆さまからお申し出があったときは,当該利用者に対する情報配信やサービス提供を停止し,登録抹消の場合は個人情報をデータベースから削除します。また,利用者の皆さまに関する情報を提供した外部の企業/団体に対して,速やかに同様の措置を取るよう要請します。

当社のサイトは,外部のサイトへのリンクを含んでいます。当社は,リンク先のサイトにおける個人情報保護や,サイトの内容に関して責任を負いかねます。

電子メール配信の削除ご希望のお客様は,電子メールにて下部窓口までご連絡ください。

7.IPアドレスやクッキーを利用することがあります

当社は,ログに記録された利用者の皆さまのIPアドレスを,主として下記の目的で利用します。IPアドレスで個人を特定することはできません。

  • 1・サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
  • 2・サイト管理のため:当社のサイトは,クッキーを使用することがあります。クッキーは,サイトが利用者のブラウザに送信する小規模の情報で,利用者のディスクにファイルとして格納されることもあります。クッキーの使用により,サイトは利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また,会員制のサイトなどではクッキーと利用者の皆さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。

当社は,主として下記の目的でクッキーを利用します。

  • 1・利用者の皆さまの商品購入、申込ページの移動を追跡するため
  • 2・利用者の皆さまが会員制サービスを利用される際,毎回パスワードを入力しな くてすむようにするため
  • 3・ウェブサイトや電子メールなどの内容を利用者の皆さまがよりご満足いただけるよう改良したり,個々の利用者に合わせてカスタマイズしたりするため
  • 4・利用者の皆さまの関心事に合わせてサービスを提供するため:クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには,個々の利用者を識別できる情報は含まれません。

利用者の皆さまは,ブラウザの設定により,クッキーの受け取りを拒否したり,クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。当社のほとんどのサービスは,ブラウザがクッキーを受け付けなくても利用できます。しかし,クッキーなしではサービス内容に制限が発生するサービスや,利用できないサービスもあります。

【個人情報に関する窓口】
バトー・ムッシュ ジャポン / パリ観光株式会社
住所:〒108-0014 東京都港区芝5-29-22 フェリス三田207
電話:03-6435-4614 E-mail:privacy@paris-kanko.com
電話受付時間:月-金 12:00~17:00 (祝祭日、年末年始は休業)

  • バトームッシュ・ジャポン
    パリ観光株式会社(都知事登録旅行業第3-5219号)
    一般社団法人全国旅行業協会正会員
  • 〒108-0014 東京都港区芝5-29-22 フェリス三田207
    電話: 03-6435-4614(代)FAX: 03-6435-4612
    営業時間 月-金 10:00~17:30
    電話受付時間 月-金 12:00~17:00
    (祝祭日、年末年始は休業)